hediye patlayan kutu

Advert

KDK'den 5 bin liralık elektrik faturası için "usulü uygun değil" kararı.

KDK'den yapılan yazılı açıklamaya göre, KDK'ye başvuran Hatay'da ikamet eden bir kişi, kendisine bilgi vermeksizin elektrik sayacını söken, ardından "sayaçla oynayarak kaçak elektrik kullandığı" iddiasıyla 5 bin 812 liralık fatura çıkaran elektrik dağıtım şirketinden şikayetçi oldu.

KDK'den 5 bin liralık elektrik faturası için
KDK'den 5 bin liralık elektrik faturası için Admin
Bu içerik 98 kez okundu.
Reklam

'den 5 bin liralık elektrik faturası için "usulü uygun değil" kararı

Giriş Tarihi: 9.11.2019  12:44 Güncelleme Tarihi: 9.11.2019  12:53

'da bir abone, elektrik dağıtım şirketinin kendisine 5 bin 812 liralık fatura çıkarması üzerine Kamu Denetçiliği Kurumuna () başvuruda bulundu. KDK tarafından şirketin yaptığı işlem hukuka ve hakkaniyete aykırı bulunarak işlemin usulüne uygun bir şekilde yapılması konusunda tavsiye kararı alındı.

KDK'den 5 bin liralık elektrik faturası için usulü uygun değil kararı

KDK'den yapılan yazılı açıklamaya göre, KDK'ye başvuran Hatay'da ikamet eden bir kişi, kendisine bilgi vermeksizin elektrik sayacını söken, ardından "sayaçla oynayarak kaçak elektrik kullandığı" iddiasıyla 5 bin 812 liralık fatura çıkaran elektrik dağıtım şirketinden şikayetçi oldu.

ABONE ŞİRKETTEN 2 YILLIK FATURA DÖKÜMÜ İSTEDİ

Elektrik sayacıyla oynamadığını, kendisinden cebren tahsil edilmek istenen faturanın adil olmadığını belirten abone, şirketten iki yıllık fatura dökümü istediğini ifade etti. Şikayetçi, 3 ay uğraştıktan sonra aldığı fatura dökümünü incelediğinde, sökülen sayaç ile yeni sayaç arasında kilowatt değeri olarak bir fark olmadığını gördüğünü bildirerek haksızlığın giderilmesini ve bu duruma sebebiyet verenler hakkında işlem yapılmasını talep etti.

Bunun üzerine KDK, konuyla ilgili şirket yetkililerinden bilgi ve belge istedi. KDK'ye gelen cevabi yazıda, şikayetçinin "sayacın gövde kapağını açarak yüzde 55 oranında eksik ölçüm yapması için cihazı yavaşlattığının tespit edildiği" iddiasına yer verildi.

KDK'DAN TAVSİYE KARARI

Tüketim incelemelerinde de yavaşlatmanın teyit edildiğini iddia eden şirket yetkilileri, kesilen cezanın yönetmeliğe uygun olduğunu savundu. KDK, her iki tarafın iddia ve delilleriyle ilgili yönetmelikleri inceledikten sonra verdiği tavsiye kararında, "mevzuata göre kaçak elektrik kullanma veya sayacı yavaşlatma şüphesi olduğunda sayacın sökülüp laboratuvarda inceleme yapılması ve tetkiklerin onaylı olması gerektiği"ne yer verdi.

Laboratuvar raporuyla tespit edilen anormallikler neticesinde "kaçak tespit tutanağı" tutulmasının elzem olduğu ifade edildiği kararda, şirket yetkililerinin tutanak ya da rapora sahip olmadığı, bu belgeler istendiğinde de cevap verilmediği kaydedildi. KDK tarafından mevzuatta yer alan süreçler sağlıklı işletilmediği için şirketin yaptığı işlem hukuka ve hakkaniyete aykırı bulundu. Başvuran hakkında yapılan kaçak elektrik kullanımı işlemlerinin geri alınıp bu işlemlerin usulüne uygun bir şekilde gerçekleştirilmesi konusunda KDK tarafından şirkete tavsiyede bulunulmasına karar verildi.

Reklam
Sende Yorumla...
Kalan karakter sayısı : 500
İLGİNİZİ ÇEKEBİLİR X
	
Manisa Habercilik. Arınç’tan FETÖ sanıklarına ‘az bekleyin’ mesajı: Yargıtay çözecek
Manisa Habercilik. Arınç’tan FETÖ sanıklarına ‘az bekleyin’ mesajı: Yargıtay çözecek
Özşanal'dan 23. yılda 23 üründe süper indirim..
Özşanal'dan 23. yılda 23 üründe süper indirim..